螞蟻金服集團(tuán)總裁井賢棟接受人民網(wǎng)視頻采訪。 張文婷攝

人民網(wǎng)北京9月3日電 （張文婷 章斐然）G20成員和中國共同制定的《G20數(shù)字普惠金融高級原則》（以下簡稱：《原則》）即將提交杭州峰會。該《原則》受到廣泛關(guān)注。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要探索者,螞蟻金服集團(tuán)參與了《原則》的制定討論。螞蟻金服集團(tuán)總裁井賢棟在接受人民網(wǎng)專訪時(shí)表示，這是里程碑式的文件，為全球普惠金融發(fā)展建立了全新的頂層設(shè)計(jì)，提供了可具操作性的整體框架。

據(jù)了解，《原則》涉及8方面內(nèi)容，66條行動(dòng)建議，包括倡導(dǎo)利用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)普惠金融發(fā)展；平衡好數(shù)字普惠金融發(fā)展中的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)；構(gòu)建恰當(dāng)?shù)臄?shù)字普惠金融法律監(jiān)管框架；擴(kuò)展數(shù)字普惠金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施；采取盡責(zé)的數(shù)字金融措施保護(hù)消費(fèi)者等方面。

井賢棟指出，當(dāng)前，普惠金融在真正推進(jìn)過程中還有幾個(gè)核心的問題需要解決。一是覆蓋問題，即怎樣有效觸達(dá)更多的用戶；覆蓋的成本是否合理和具有可持續(xù)性。二是風(fēng)險(xiǎn)管理問題，即提升信息透明度，降低風(fēng)控成本。“然而利用數(shù)字技術(shù)，可以幫助我們比較有效地、可持續(xù)地解決這兩個(gè)問題，并以合理的成本向更多用戶提供更多服務(wù)的可能性。”

他表示，中國在利用數(shù)字技術(shù)發(fā)展普惠金融、提升對用戶的服務(wù)方面有一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，值得與各國分享交流。

首先，我們致力于用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)普惠金融的發(fā)展。目前，中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)以及人工智能技術(shù)方面已處于世界領(lǐng)先地位，利用此類技術(shù)可以提升金融的普惠性、包容性，能夠服務(wù)到更多的人群。

他舉例，“現(xiàn)在在北京、上海、杭州等大城市，去很多地方消費(fèi)都可電子支付。隨著數(shù)字技術(shù)推動(dòng)金融服務(wù)，在我國的西藏，甘肅，貴州等西部地區(qū)，移動(dòng)支付滲透率也非常高。因此，我們看到科技發(fā)展能夠消除地區(qū)的差異，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。再比如，過去金融服務(wù)想覆蓋一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民很難，而今依靠生物識別、人臉識別技術(shù)就可實(shí)現(xiàn)。這極大地提升了農(nóng)村地區(qū)的用戶服務(wù)。

其次，中國提供了一個(gè)包容的監(jiān)管環(huán)境，在平衡金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)方面做了較好的示范�！爸挥斜O(jiān)管、創(chuàng)新三者關(guān)系相互平衡，才能使金融服務(wù)的發(fā)展有所突破�！�

以移動(dòng)支付為例，作為誕生于15年前的創(chuàng)新支付方式，其在提升民生服務(wù)、降低商戶使用門檻等方面起到了促進(jìn)作用。與此同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管控亦在有效監(jiān)管之下，從而使得移動(dòng)支付行業(yè)得到長足的發(fā)展。

“今天看到的這一波技術(shù)革命，其影響必將是全球性的。”井賢棟說，“數(shù)字技術(shù)發(fā)展普惠金融將成為趨勢和方向。我非常期待它能真正開始影響全球幾十億人�！�

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