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廈門航空服務(wù)廈門會(huì)晤

志愿者笑臉溫暖嘉賓

本報(bào)記者 鐘自煒
2017年09月03日05:42 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)
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來(lái)自廈門航空的空姐為廈門會(huì)晤志愿者進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。   陳理杰攝

站姿、鞠躬、轉(zhuǎn)身、問(wèn)候……臺(tái)上,來(lái)自廈門航空的空少空姐化身禮儀講師認(rèn)真演示;臺(tái)下,金磚會(huì)晤志愿者專心聆聽(tīng)。8月24日,歷時(shí)2個(gè)月的廈門會(huì)晤志愿者禮儀培訓(xùn)落下帷幕。志愿者們將走上服務(wù)崗位,向世界展示廈門風(fēng)采。

從今年7月起,廈航發(fā)揮自身特點(diǎn),為來(lái)自10所高校的2000多名廈門會(huì)晤志愿者和10余家廈門窗口單位開(kāi)展禮儀培訓(xùn)。

“我們從服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、形象氣質(zhì)俱佳的兼職教員中精心推選廈門會(huì)晤禮儀教員候選人!睆B航黨群工作部部長(zhǎng)沈子琨介紹。最終,10名禮儀教員經(jīng)過(guò)重重選拔脫穎而出。

針對(duì)廈門會(huì)晤的特點(diǎn),廈航精心安排的培訓(xùn)內(nèi)容干貨十足。從志愿者精神風(fēng)貌到國(guó)際會(huì)晤禮儀規(guī)范,從通用培訓(xùn)到立足不同崗位的實(shí)地演練!芭嘤(xùn)很有針對(duì)性,讓我們以更加專業(yè)自信的狀態(tài)迎接四海賓朋,展示廈門形象、中國(guó)形象。”來(lái)自集美大學(xué)的志愿者李兆能說(shuō)。

2016年12月8日,廈航將新引進(jìn)的波音787—9飛機(jī)命名為“金磚夢(mèng)想號(hào)”;8月3日,廈門會(huì)晤倒計(jì)時(shí)一個(gè)月之際,廈航在候機(jī)樓邀請(qǐng)旅客寫下對(duì)會(huì)晤的祝福;9月1日起,廈航地面新制服正式啟用,以嶄新面貌迎接廈門會(huì)晤。

“廈門航空是廈門對(duì)外交流的窗口單位!鄙蜃隅硎,“我們將協(xié)助廈門當(dāng)好廈門會(huì)晤東道主,向全世界展現(xiàn)中國(guó)人的熱情友好”。

視覺(jué)統(tǒng)籌:蔡華偉

(責(zé)編:曹昆、常紅)

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