原三星電子大中華區(qū)副總裁、CCG常務(wù)理事丁豐

人民網(wǎng)北京11月19日電 第五屆中國企業(yè)全球化論壇16日在海南三亞啟幕。主題為“贏得國內(nèi)和國際市場的人才戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略”的平行論壇17日舉行。原三星電子大中華區(qū)副總裁，CCG常務(wù)理事丁豐在會(huì)上指出，未來全球化的企業(yè)更多內(nèi)部多學(xué)習(xí)優(yōu)秀事例，借鑒成功跨國公司的經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助我們更快地走向世界。

丁豐說，全球化是指全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下對我們的技術(shù)、資源、人才和品牌進(jìn)行全球的配制�，F(xiàn)在能做全球化的中國企業(yè)是不多的，從現(xiàn)在在各地調(diào)研的結(jié)果看，實(shí)際上，海外對中國的品牌還是有一些偏見，我們的品牌勢力還沒有達(dá)到全球第二大經(jīng)濟(jì)體的同等地位。我們的實(shí)力不錯(cuò)，有些看法是中國的品牌比較弱勢，不像國外的品牌經(jīng)營很多年，因?yàn)槲覀儎倓傞_始。第一，出海的中國企業(yè)可以總結(jié)戰(zhàn)略高度。沒有把品牌作為戰(zhàn)略高度進(jìn)行推進(jìn)，第二已經(jīng)熟悉國內(nèi)的方式，但是在國際用世界性的語言跟消費(fèi)者溝通，我們的傳達(dá)不夠有效。第三，在企業(yè)里面在品牌的建設(shè)還沒有達(dá)到持續(xù)、科學(xué)化的管理。我自己在三星做了這么多年，三星的電子品牌是20年，從90年代末到現(xiàn)在，品牌價(jià)值能達(dá)到600億美金，在全球排名第六位。其手機(jī)連續(xù)六年全球市場占有率第一、品牌的作用相當(dāng)大。這條路我們中國的企業(yè)是相同的亞洲背景，也很多借鑒的地方。第一是戰(zhàn)略性，品牌從核心戰(zhàn)略進(jìn)行，這個(gè)核心戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品和全球的發(fā)展步子是一致�？慈�星有三個(gè)階段，第一個(gè)階段是全球化的初期，這個(gè)階段最重要的品牌目標(biāo)是知名度，三星當(dāng)時(shí)的情況是做推廣數(shù)字時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者、口號(hào)是“三星數(shù)字歡迎你”，與宣傳的廣告公司進(jìn)行整合和推廣，鋪天蓋地地推廣深入人心，知名度大大提升。第二階段是喜好。有好的產(chǎn)品需要跟消費(fèi)者進(jìn)行好的溝通，第二個(gè)是做消費(fèi)者喜愛的品牌。第三個(gè)階段上升速度非常快，這個(gè)時(shí)候目標(biāo)就改變了，怎樣做出讓人夢寐以求的產(chǎn)品。因?yàn)槭澜缭谧儯�顛覆、�?chuàng)新成為主題，品牌要再定位、要有技術(shù)創(chuàng)新的DNA。重新定位品牌策略非常關(guān)鍵，企業(yè)的目標(biāo)是成為全球化的企業(yè)，在品牌設(shè)計(jì)方面同樣進(jìn)行重要的戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)，同時(shí)傳達(dá)要用全球化的語言。

品牌的管理方式像三星、寶潔這樣的全球化的跨國公司的經(jīng)驗(yàn)是量化管理，知名度有知名度的指標(biāo)，喜好度有喜好度的指標(biāo)，忠誠度有忠誠度的指標(biāo)，就是你很驕傲的擁有它的指標(biāo)，我們和消費(fèi)者到底形成怎樣的關(guān)聯(lián)，這些指標(biāo)每年有兩次在全球55個(gè)國家進(jìn)行考核，這些指標(biāo)與各地的管理者有關(guān)聯(lián)，對于地區(qū)的管理者來講要把它的產(chǎn)品、銷售、品牌放在重要的角度管理，維持非常好的品牌狀態(tài)，有不斷的創(chuàng)新思想推進(jìn)，這是非常好的經(jīng)驗(yàn)。

歐洲是成熟的市場，要想改變歐洲的消費(fèi)者印象不是很容易，中國的企業(yè)做的非常好，他們找到有特色的方法，像華為在歐洲的動(dòng)作非常大，他們有很多的經(jīng)驗(yàn)分享，未來全球化的企業(yè)更多內(nèi)部多學(xué)習(xí)優(yōu)秀事例，借鑒成功跨國公司的經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助我們更快地走向世界。

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