人民網(wǎng)訊  在11月16日-17日由全球化智庫（CCG）、中國國際經(jīng)濟(jì)合作學(xué)會(huì)和三亞市政府共同主辦，中國美國商會(huì)和中國歐盟商會(huì)協(xié)辦的第五屆中國企業(yè)全球化論壇上，專家學(xué)者、企業(yè)負(fù)責(zé)人、智庫負(fù)責(zé)人在平行論壇三就“贏得國內(nèi)和國際市場的人才戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略”展開討論。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，產(chǎn)業(yè)多元化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求，吸引擁有專業(yè)技術(shù)的人才并打造能贏得國內(nèi)和國際市場的品牌，已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要戰(zhàn)略組成部分。隨著各國企業(yè)對人才的需求上升，爭奪愈發(fā)激烈，企業(yè)需要采取積極的舉措對國際人才形成吸引力。在品牌的規(guī)劃和發(fā)展中，企業(yè)還需要有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，明確企業(yè)的品牌定位。在全球化的背景下，無論是走出去的中國企業(yè)，還是跨國公司，在人才和品牌發(fā)展中取勝均已成為企業(yè)的制勝法寶。全球化企業(yè)需要什么樣的人才和品牌？中國企業(yè)在這方面有哪些不足？國際知名企業(yè)在過去的品牌和人才建設(shè)中獲得了哪些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)？企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何定位和制定適合自身發(fā)展的人才和品牌戰(zhàn)略？人力資源公司、咨詢公司能夠?yàn)槠髽I(yè)的人才和品牌建設(shè)提供哪些幫助？

方太聯(lián)席執(zhí)行總裁何東輝：企業(yè)應(yīng)以文化為核心吸引人才

企業(yè)要注重以文化為核心，要讓人發(fā)揮作用，而不單單是靠物質(zhì)解決問題。方太提出來的理念是“以顧客為中心，以員工為根本”。員工在我們企業(yè)工作不光有物質(zhì)收益，更多是精神方面獲得成長，這是一個(gè)雙成長。我們08年導(dǎo)入以儒家文化為中心的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，同時(shí)在行為上踐行。比如我們倡導(dǎo)“5個(gè)1”的做法，即“立一個(gè)志，行一次校，改一個(gè)過，讀一篇經(jīng)，日行一善”。以仁愛精神塑造員工，以仁愛精神體現(xiàn)品牌價(jià)值，這就是我們的核心。

CCG常務(wù)理事、北京爸爸的選擇科技有限公司CEO王勝地：企業(yè)若想吸引國際人才，就必須要多元包容

以往在世界稱霸過的國家給我們一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是，要強(qiáng)大必須要全球化。企業(yè)也是一樣，走全球化道路，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出。要走全球化道路，就要多吸收來自世界不同地區(qū)的人才，實(shí)現(xiàn)人才“雜交”�，F(xiàn)在企業(yè)競爭越來越激烈，單個(gè)國家提供的優(yōu)勢可能不足以讓一個(gè)企業(yè)在全球化立足，所以要努力吸收很多國家的基因和文化，這就需要來自不同地區(qū)、不同文化背景的，擁有全球化管理能力的人才。能用好人才不容易，這也是很多中國企業(yè)在海外影響力不大的主要原因。因此，企業(yè)要能夠包容多元文化，懂得利用多元人才。

CCG副主任兼秘書長、中國企業(yè)全球化論壇秘書長苗綠：企業(yè)可以通過并購手段提升品牌價(jià)值

品牌和人才是企業(yè)最重要的軟實(shí)力，但現(xiàn)在中國品牌和人才的國際化還有很長的路要走，中國企業(yè)可以通過并購來提升國際品牌。以吉利為例，它在之前并不是一個(gè)高端品牌，但收購沃爾沃之后，國際影響力實(shí)現(xiàn)了飛速提升。在這個(gè)過程中，國際化人才將會(huì)發(fā)揮重要作用。懂得利用當(dāng)?shù)厝瞬拍芊浅Ｓ行У貛椭�企業(yè)在當(dāng)?shù)亟�立品牌。企業(yè)要注意怎樣構(gòu)建國際化人才對自身企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同，避免文化沖突。否則一開始吸收到的人才會(huì)很快流失。

福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司副總裁王博：明確品牌戰(zhàn)略是招才引資的基礎(chǔ)

中國企業(yè)從人管人發(fā)展到制度管人，是一個(gè)很大的進(jìn)步。現(xiàn)在很多中國企業(yè)在國際化進(jìn)程中面臨的挑戰(zhàn)是國外的人才和企業(yè)跟本土化產(chǎn)生的極大沖突。在解決這個(gè)沖突的過程中，企業(yè)首先要了解自己的品牌戰(zhàn)略。目前我們的品牌戰(zhàn)略定義為16個(gè)字“用戶重心、機(jī)制產(chǎn)品、數(shù)字驅(qū)動(dòng)、社群鏈接”�；�于此，七匹狼進(jìn)行了很多嘗試，包括跨界經(jīng)營、做“超級七匹狼計(jì)劃”培養(yǎng)歷練員工的業(yè)務(wù)能力等等，都取得了不錯(cuò)的效果。

CCG常務(wù)理事、原三星電子大中華區(qū)副總裁丁豐：品牌建設(shè)需要持續(xù)的科學(xué)化管理

中國現(xiàn)在很多企業(yè)的品牌能量還沒有達(dá)到與全球第二大經(jīng)濟(jì)體匹配的地位。主要原因可能一是國際市場對中國品牌的信任感不足，因?yàn)楹芏嗥放苿倓傞_始走出國門；二是國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣國內(nèi)的運(yùn)作方式，跟國外的交流做得不夠。借鑒寶潔、三星的成功案例，中國品牌想要成功建立并持續(xù)保持品牌影響力，需要走過以下三步：一、明確品牌核心戰(zhàn)略，在全球化浪潮下打開品牌知名度；二、關(guān)注消費(fèi)者的喜好，做消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品；三、前兩步初步建設(shè)起品牌影響力之后，品牌戰(zhàn)略需要再定位。另外還可以借鑒的管理方式是量化管理，用各種數(shù)據(jù)指標(biāo)衡量品牌各個(gè)維度的影響力。這樣更直觀，也有利于不斷地促進(jìn)創(chuàng)新，維持良好的品牌狀態(tài)。

品牌聯(lián)盟（北京）咨詢股份有限公司董事長王永：無論是人才的國際化還是品牌的國際化，關(guān)鍵是尊重

我將品牌理解為工具、企業(yè)家思維和對季節(jié)的敬畏。品牌的知名度、美譽(yù)度和消費(fèi)者對這個(gè)品牌的忠誠度是衡量品牌影響力的重要指標(biāo)�，F(xiàn)在中國的品牌輸出喜歡用冰冷的語言表達(dá)含糊不清的態(tài)度，而我希望用溫暖的語言表達(dá)清晰的態(tài)度。品牌真正的核心是關(guān)系，良實(shí)的關(guān)系是品牌建立的根本所在。在建立關(guān)系的過程中，最重要的一點(diǎn)就是尊重。尊重員工、消費(fèi)者和合作伙伴，也要懂得接受別人的尊重。 

Teneo Strategy亞太CEO Damien Ryan：中國企業(yè)需要更了解他們的目標(biāo)才能建立品牌

品牌和目標(biāo)是有差異的，明確企業(yè)目標(biāo)是建立企業(yè)品牌的前提。首先我們要學(xué)會(huì)講公司的故事，為什么你的公司是獨(dú)特的，公司存在的目的是什么。公司的目標(biāo)不能僅僅是為了賺錢或是創(chuàng)造好的工作環(huán)境，而應(yīng)該是更深層次的、超越公司現(xiàn)有含量的層面。一旦目標(biāo)被定義，公司才可以進(jìn)一步確定怎樣跟社區(qū)和利益相關(guān)方建立好的公司聲譽(yù)，怎樣吸引更多出色的人才，怎樣處理同政府、客戶、利益相關(guān)方的關(guān)系。目標(biāo)需要被清晰地界定，這關(guān)乎于一個(gè)公司解決問題的能力。只有具備解決問題能力的公司才能夠真正的國際化、做得更強(qiáng)大更成功。

CCG 高級研究員、CCG “一帶一路”研究院副院長肖慧琳：理念管理將會(huì)是國際化品牌管理的重點(diǎn)

中國作為全球化重要的參與者和積極推動(dòng)者，企業(yè)面臨的競爭已經(jīng)不僅僅停留在國內(nèi)的層面，而是全球化的層面。在競爭中，人才包括品牌成為非常重要的資源，如何用好品牌，如何留住人才，也成為未來企業(yè)要面對的核心問題。企業(yè)應(yīng)該最大程度地利用自己的優(yōu)勢。中國企業(yè)目前的管理理念和人才使用理念跟其他國家還有很多差異，跨文化人才管理和跨文化品牌管理是企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的部分。

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